Город смартфонов    

Почему не работает Скайп — 5 причин их устранение

645cf8a8
313

Содержание

Скайп уже давно стал самой популярной программой для видеообщения. Главная причина высокого интереса со стороны пользователей — хорошее качество связи. Сейчас приложение распространяется вместе с новыми версиями Windows, но без багов тоже не обходится. Например, пользователи жалуются на ошибку Skype «Не удалось установить соединение».

Чистка служебной папки

Иногда баги в работе приложения возникают непосредственно после его обновления. Пользователи могут заметить, что в Скайпе не включается камера или «молчат» динамики. Вариантов много. Очень часто после обновления не открывается и сама программа. Лучше всего сразу провести чистку служебной папки:

  • Нажимаем правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбираем опцию «Выполнить».

  • В строку вводим %appdata%\Skype и подтверждаем действие.

  • В открывшейся папке удаляем файл shared (тип «Документ XML»).

  • После этого вновь запускаем Скайп.

Внимание: если программа зависла и не отвечает, то ее закрытие нужно выполнить через «Диспетчер задач».

Старая версия Windows

Иногда программа не работает и пользователь не может войти в Скайп на свою страницу из-за того, что на компьютере или ноутбуке установлена старая версия Виндовс. Да, нередко приложение не загружается именно из-за проблем с ПО. Решение в этом случае только одно — обновление Windows. Сейчас Skype не работает на Vista и XP. С более поздними версиями ОС от Microsoft пока проблем нет.

Внимание: на некоторых сайтах предлагают установить Скайп, совместимый с XP или Vista. Однако подобные версии приложения ставить не следует, так как на компьютер может попасть вредоносное ПО.

Конфликт с антивирусом

В очень редких случаях Skype не открывается и не загружается из-за того, что его работу блокирует установленный антивирус. Такие ситуации возникают только тогда, когда приложение скачано не с официального сайта издателя, а со стороннего ресурса. Лучше удалить опасную версию программы и установить нормальную. Отключать антивирус нельзя.

Отсутствие Интернета

Часто случается, что на компьютере или ноутбуке отсутствует соединение с Интернетом. Поэтому обязательно стоит проверить этот вариант и при необходимости принять меры по устранению проблемы.

Автоматическое обновление

Иногда Скайп не работает из-за того, что сама программа обновляется. Пользователю нужно просто подождать и запустить ее повторно через некоторое время.

Переустановка программы

Если чистка служебной папки не помогла и причина, из-за которой не запускается Скайп, остается неясной, то необходимо удалить приложение полностью и установить его заново. Удаление делается следующим образом:

  • Открываем «Пуск» и заходим в «Панель управления».

  • Кликаем на «Удаление программы».

  • Ищем Скайп и удаляем его.

Подводим итоги

Работа этой программы вызывает у пользователей массу вопросов. Например, иногда они просто не знают, как восстановить пароль в Скайпе или настроить интерфейс приложения под себя. Указанные выше действия помогут разобраться с тем, почему не работает программа и как ее можно открыть.



Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:

Как уменьшить/увеличить масштаб экрана на компьютере?

Способы уменьшить и увеличить масштаб экрана на компьютере. Использование клавиатуры и мыши. Системные настройки Windows...

14 01 2021 6:45:54

Как подключить микрофон к компьютеру или ноутбуку?

Как подключить микрофон к компьютеру? Как настроить аппарат на Windows 7, 8 и 10? Где выставить уровень звука? Сторонние программы для настройки...

13 01 2021 10:48:13

Как выключить блокировку рекламы в разных браузерах?

Как отключить автоматическую блокировку рекламы в разных браузерах? Советы пользователям. Пошаговые инструкции...

12 01 2021 22:16:30

Как убрать рекламу на Андроиде — 8 простых способов

Как быстро убрать рекламу на Android? 8 простых способов. Редактирование файла hosts. Настройки телефона. Параметры браузера. Специальные программы...

11 01 2021 6:14:12

Как сделать скриншот на Самсунге — 5 простых способов

Как сделать скриншот на Самсунге? 5 популярных способов. Использование функциональных клавиш и « Снимка ладонью». Сторонние приложения...

10 01 2021 23:34:18

Не открывается «Пуск» Windows 10 – 3 способа решить проблему

Иногда после обновления Windows 10 кнопка « Пуск» перестает работать. При нажатии на нее меню не открывается. Есть некоторые способы решения проблемы...

09 01 2021 21:11:13

Оплата смартфоном как картой

Как оплатить покупки телефоном - настройка устройства и активация NFC. Какие приложения использовать? Как добавить карты? Безопасно ли платить смартфоном?...

08 01 2021 6:30:22

Скайп "Не удалось установить соединение" - что делать?

Из-за чего возникает ошибка « Не удалось установить соединение» в Скайпе? Как ее решить? Полезные рекомендации...

07 01 2021 11:23:27

Что такое «Ватсап» и как им пользоваться?

Что такое WhatsApp? Как скачать и установить мессенджер? Краткая инструкция по регистрации и пользованию « Ватсапом». Особенности веб-версии программы...

06 01 2021 17:45:22

Как разрешить куки в Мозиле (Mozilla Firefox) – пошаговая инструкция

Зачем нужны файлы куки? Пошаговая инструкция включения сохранения паролей для быстрой авторизации в Mozilla Firefox...

05 01 2021 13:25:27

Как удалить аккаунт в Твиттере - пошаговая инструкция

Описание простых способов, позволяющих удалить аккаунт в Твиттере навсегда. Полезные рекомендации пользователям...

04 01 2021 7:46:44

Как перевернуть видео на компьютере — 4 простых способа

Как повернуть видео на компьютере? 4 проверенных способа. Использование медиаплеера. Специальные программы. Онлайн-сервисы...

03 01 2021 16:30:20

Как отключить безопасный режим на Андроиде — 10 простых способов

Как отключить безопасный режим на Андроиде? 10 испытанных способов. Системные опции и перезагрузка. Очистка телефона. Другие варианты...

02 01 2021 16:48:47

Как скачать музыку из ВК на компьютер и телефон — 8 простых способов

Как скачать музыку из В К на компьютер или телефон? 8 лёгких способов. Плагины VKSaver, VKD и Savefrom. Мобильный клиент Kate Mobile. Кеш браузера...

01 01 2021 21:45:59

Как включить JavaScript в браузере – пошаговая инструкция

Для использования всех возможностей интернет-ресурсов рекомендуется включить поддержку JavaScript в браузере, независимо от его типа...

31 12 2020 18:59:18

Как поставить пароль на флешку - 3 простых способов

Как запаролить флешку — инструменты для установки пароля на флеш-накопитель, обзор приложений BitLocker, Rohos Mini Drive, USB Safeguard...

30 12 2020 6:10:46

Что такое кэш в браузере и на компьютере и как его очистить?

Что такое кэш компьютера, смартфона и браузера, как произвести его очистку — простые способы удалить данные из кэш-памяти на П К и в браузере...

29 12 2020 16:25:16

Автозагрузка в Windows 7 — где находится? 3 простых способа посмотреть

Как найти меню автозагрузки Windows 7? 3 простых и безопасных способа. Использование командной строки и утилиты « Выполнить». Приложение CCleaner...

28 12 2020 11:42:11

Как увеличить ОЗУ на Андроиде - 4 простых способа

Как увеличить оперативную память на Андроиде — очистка стандартными инструментами, вспомогательные программы, отключение приложений, файл подкачки...

27 12 2020 8:13:21

Как открыть РАР (RAR) онлайн – 3 лучших сервиса

Файлы с расширением ZIP можно открывать в Windows, но для работы с архивами RAR нужно скачать программу или воспользоваться онлайн-сервисом...

26 12 2020 1:50:18

Как найти музыку из видео YouTube (Ютуба) - 7 простых способов

Как распознать музыку из ролика на Ютубе — описание к видео, Midomi, AudioTag, расширение для Гугл Хром, поиск по тексту песни, Shazam, бот Telegram...

25 12 2020 22:49:44

Как войти в аккаунт Гугл на Андроиде и компьютере?

Как войти в аккаунт Гугл на телефоне или компьютере? 3 простых и безопасных варианта. Авторизация в « Настройках» смартфона, браузере Chrome и на П К...

24 12 2020 20:51:58

Как скачать видео с «Одноклассников» на компьютер и телефон - 3 простых способа

Как скачать видео с « Одноклассников» на свой персональный компьютер? Можно ли загрузить нужный ролик на телефон?...

23 12 2020 21:54:39

Как просто проверить и отключить подписки на Мегафоне?

Как узнать о подключенных платных подписках на Мегафоне и отключить их? Какие способы существуют? Полезные рекомендации...

22 12 2020 22:15:55

Как узнать ссылку на обмен в Steam (Стиме)?

Как узнать ссылку на обмен инвентарём в Стиме в стационарном приложении? Как получить информацию на сайте Steam? Можно ли изменить ссылку?...

21 12 2020 17:32:22

Как связаться с оператором Лайф – простые способы

Как связаться с оператором Лайф – способы позвонить в колл-центры украинской и белорусской сотовой компаний, дополнительные возможности связи...

20 12 2020 12:35:35

У какого оператора самый быстрый Интернет в России?

Какой оператор мобильной связи предоставляет самый быстрый и лучший Интернет? Сравнительный анализ пяти компаний...

19 12 2020 15:58:45

Какой тип матрицы монитора лучше?

В современных мониторах используются разные типы матриц, от которых зависят эксплуатационные характеристики: отклик пикселя, яркость и другие...

18 12 2020 5:53:54

Какой роутер Wi-Fi лучше выбрать для квартиры и дома?

Какой роутер лучше подойдет для квартиры и частного дома — на какие характеристики необходимо обратить внимание при выборе, обзор лучших моделей...

17 12 2020 14:53:19

Как выйти из iCloud на iPhone и изменить учётную запись?

Как выйти iCloud на iPhone? С какими последствиями связана деавторизация устройства? Как сменить на телефоне учётную запись Айклауд?...

16 12 2020 1:25:32

Как русифицировать Телеграм на компьютере и телефоне?

Как поменять интерфейс Телеграма на русский? Инструкция для Андроида, Айфона и компьютера. Существуют ли альтернативные версии перевода?...

15 12 2020 21:32:38

Как создать логотип в Фотошопе — пошаговая инструкция

Как сделать логотип в Фотошопе? Создание холста. Импорт и отрисовка элементов. Добавление текстовых блоков. Сохранение результата...

14 12 2020 17:58:24

Как скачать фильм на Айпад (iPad) — 4 простых способа

Как скачать фильм или видеоролик на Айпад? 4 простых способа. Загрузка из Интернета. Копирование файлов с помощью iTunes и Apple Connection Kit...

13 12 2020 19:42:57

Как уменьшить/увеличить яркость на ноутбуке?

Как уменьшить или увеличить яркость экрана ноутбука? Простые способы для Windows 7, 8/8.1 и 10. Функциональные клавиши и системные настройки...

12 12 2020 6:58:33

Как отключить обновление Windows 7 — 7 простых способов

Как отключить обновление Windows 7? 7 лёгких способов. « Панель управления». « Конфигурация системы» и « Редактор реестра». Сторонние программы...

11 12 2020 21:59:45

Телефон пишет "Недостаточно памяти, хотя память есть" - 5 способов решить проблему

Андроид пишет, что на телефоне не хватает памяти, когда она есть — эффективные способы устранить неполадку на смартфоне самостоятельно...

10 12 2020 22:35:48

Не загружается плагин Adobe Flash Player — 5 причин и их устранение

Почему не запускается плагин Флеш Плеер в браузере? 5 распространённых причин. Отсутствие разрешений. Повреждение файлов. Обновление браузера...

09 12 2020 3:32:22

12 лучших игр на Айфон и Айпад (iOS)

Список лучших игр на iOS. Обзор наиболее популярных приложений для iPad и iPhone. Полезные рекомендации...

08 12 2020 0:52:10

Как синхронизировать контакты с Google на Android — пошаговая инструкция

Как синхронизировать контакты с Google на телефоне Android? Подробная инструкция с картинками. Как посмотреть сохранённые в профиле данные?...

07 12 2020 8:58:45

Как загрузить Андроид в безопасном режиме — 5 простых способов

Как включить безопасный режим на Андроиде? 5 безопасных способов. Кнопка « Включение/ Выключение». Комбинации клавиш. Сторонние программы...

06 12 2020 1:49:50

Айфон не заряжается — что делать? 6 способов решить проблему

Из-за каких причин не заряжается Айфон? Как провести ремонт самостоятельно? Полезные рекомендации пользователям...

05 12 2020 14:51:53

Как выбрать хороший и недорогой планшет в 2019 году

1 Топ 10 лучших бюджетных планшетов 2019 года2 Зачем вам планшет3 Совместимость с смартфоном, ноутбуком и телевизором3...

04 12 2020 15:43:46

Как подключить принтер к ноутбуку - пошаговая инструкция

Инструкция по подключению принтера к ноутбуку — подсоединение устройства, установка драйверов принтера, настройка печати, беспроводное подключение...

03 12 2020 11:42:10

Как позвонить в МТС - телефон бесплатной горячей линии

Как позвонить в М Т С – бесплатный номер телефона горячей линии, альтернативные каналы связи, вопросы, которые можно задать, время ожидания ответа...

02 12 2020 8:59:53

Как установить Ватсап на компьютер — 3 простых способа

Как установить Ватсап на компьютер? 3 варианта решения вопроса. Установка «стационарной» и использование веб-версии. Применение эмулятора для П К...

01 12 2020 20:38:13

Как скачать видео с ВК на компьютер — 6 простых способов

Как скачать видео с В К? 6 способов. Savefrom и VK Media Downloader. « В К-загрузчик» и 9xbuddy. Youtube By Click и мобильная версия сайта...

30 11 2020 1:37:13

Как удалить страницу в Фейсбуке — пошаговая инструкция

Можно ли удалить свою страницу из Фейсбука с телефона? Как деактивировать аккаунт с компьютера? Полезные рекомендации...

29 11 2020 14:20:23

Как сделать кроссворд в Ворде (Word) — 5 простых шагов

Как сделать кроссворд в Ворде? Пошаговая инструкция с примерами. Добавление номеров вопросов. Закрашивание ячеек. Выделение ключевого слова...

28 11 2020 12:29:57

5 лучших программ для ускорения игр (ссылки на скачивание)

Какие программы для ускорения игр на компьютере и ноутбуке считаются лучшими? В чем их особенности? Полезные рекомендации...

27 11 2020 23:30:49

Как скачать музыку с Ютуба (YouTube) в MP3 - 3 простых способа

Как скачать музыку из ролика на Ютубе? Какие способы более эффективные и надежные? Полезные рекомендации...

26 11 2020 18:28:25

Как удалить Виндовс 7 с компьютера — 5 простых способов

Как быстро и просто удалить Windows 7 с компьютера? 5 рабочих вариантов. Удаление с помощью командной строки и Live CD. Работа с логическими разделами...

25 11 2020 16:37:57

Как увеличить память на Андроиде - 4 простых способа

Как расширить внутреннюю память смартфона и планшета с О С Андроид — установка SD-карты, удаление мусора и кеша приложений, использование облачных сервисов...

24 11 2020 19:34:32

Как обновить Плей Маркет на Андроиде — 3 простых способа

Как обновить Гугл Плей Маркет на Андроиде? 3 испытанных варианта. Принудительное обновление. Установка из стороннего источника. Переустановка...

23 11 2020 5:38:15

Как снять защиту от записи с флешки – 5 простых способов

На флешке иногда устанавливается защита от записи, которую удастся снять при необходимости. Это поможет работать со съемным носителем в обычном режиме...

22 11 2020 23:14:43

Как наклеить защитное стекло на телефон — простая инструкция (+ видео)

Защитное стекло телефона можно поклеить в несколько этапов. Это позволит вам дальше пользоваться своим смартфоном. Пошаговая инструкция с видео...

21 11 2020 3:17:11

Как посчитать проценты от суммы (числа)?

Как посчитать проценты от числа или суммы чисел? Вычисления без калькулятора. Расчёт процентов с помощью калькулятора. Формула, правила и примеры...

20 11 2020 8:16:39

Тарифы Билайн без абонентской платы и пакетов интернета в 2018 году

Описание тарифных планов Билайн действующих в 2018 году, без абонентской платы и пакетов интернета, тарификация и цены на связь....

19 11 2020 10:46:21

Как установить игры на планшет с ПК и без компьютера - 4 простых способа

Как закачать игры на планшет с компьютером и без него — Play Market, скачивание APK-приложений через браузер, передача установочных файлов через USB...

18 11 2020 23:48:41

Как сделать гиперссылку в презентации - пошаговая инструкция

Как в презентации, подготовленной в PowerPoint, сделать гиперссылку на сайт или файл? Полезные рекомендации...

17 11 2020 6:24:56

Как взять "Обещанный платеж" на Билайне — пошаговая инструкция

Как подключить услугу « Обещанный платеж»? Сколько денег можно взять в долг? Полезные рекомендации абонентам...

16 11 2020 9:46:30

Тарифы Yota в 2018 году: действующие и новые

Описание действующих и новых тарифных планов Yota, тарификация, цены за связь и интернет в 2018 году....

15 11 2020 2:21:25

Рейтинг противоударных телефонов — 7 самых прочных смартфонов

7 лучших противоударных смартфонов - рейтинг неубиваемых телефонов. Как сделать выбор в пользу качественной и прочной техники?...

14 11 2020 15:13:50

Планшет не видит флешку - 5 простых способов решить проблему

Что делать, если планшет не видит карту памяти? Как проверить работоспособность накопителя? Полезные советы...

13 11 2020 6:44:39

Как снять пароль с компьютера на Windows 7 — 4 простых способа

Как сбросить пароль на Windows 7? 4 быстрых способа. Сброс в рабочей среде. Дискета для восстановления. Командная строка. Специальные программы...

12 11 2020 2:15:21

Как включить камеру на ноутбуке?

Как включить веб-камеру на ноутбуке — проверка исправности вебки, включение камеры, обновление драйверов, устранение ошибок...

11 11 2020 23:31:36

Моя электронная почта на Майл.ру — как открыть?

Список решений, которые помогут пользователю зайти в свою почту на ресурсе Майл.ру. Пошаговые инструкции и полезные советы...

10 11 2020 18:53:17

Тарифы Теле2 2019 года

1 Мой Теле21...

09 11 2020 9:53:34

Как установить игры на планшет с ПК и без компьютера - 4 простых способа

Как закачать игры на планшет с компьютером и без него — Play Market, скачивание APK-приложений через браузер, передача установочных файлов через USB...

08 11 2020 8:30:17

Как создать e-mail – пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция для тех, кто хочет создать собственный электронный ящик, но не знает, как это сделать. Полезные советы...

07 11 2020 17:42:31

Чем открыть CDR онлайн и на компьютере?

Как открыть файлы с форматом CDR на компьютере? Можно ли посмотреть эти документы онлайн? Полезные рекомендации пользователям...

06 11 2020 10:51:25

Еще:
Смартфоны -1 :: Смартфоны -2 :: Смартфоны -3 :: Смартфоны -4 ::

Какой смартфон выбрать и что и как с ним потом можно сделать - об этом расскажет наш сайт